Вопросы-ответы

Мы готовы ответить на Ваши вопросы

Это сервис, который позволяет обычным пользователям заказывать перевозки любого груза по Москве и области напрямую у водителей. Тем самым значительно снижая свои затраты на перевозку груза. Ведь при работе напрямую с водителем пропадает необходимость оплачивать работу обслуживающего персонала (диспетчеров, бухгалтеров и т.д.)
Мы убрали лишние звенья из цепочки, заказчик – исполнитель. Теперь заказчик работает с водителем напрямую и экономит до 30% своих денег. Мы убрали расходы на персонал и предлагаем услуги по перевозке значительно дешевле, чем конкуренты.
Теперь вам не нужно мониторить сайты и искать частных водителей. Мы собрали их на нашем сервисе. Вы просто заполняете форму заказа на сайте, и водитель сам вас находит в течение нескольких минут. При этом стоимость перевозки остается на нижнем пределе.
Стоимость перевозки определяется калькулятором на сайте в автоматическом режиме. Пользователь заполняет форму заказа, указывая в ней, откуда и куда нужно везти груз, насколько по времени ему нужна машина, характер груза и т.д. Исходя из предоставленных для формы данных, он получает в итоге стоимость своего заказа. На нее он и ориентируется. Если по факту выполнения перевозки было затрачено времени больше, чем указывалось при заполнении формы заказа, то стоимость заказа увеличиться пропорционально увеличению времени использования автомобиля. Окончательную сумму к оплате каждый заказчик получает посредством смс по завершению работы.
Ваша заявка, оформленная на сайте, в автоматическом режиме моментально рассылается всем водителям, находящимся у нас в базе. Принявший ее водитель связывается с вами, чтобы сообщить вам об этом. Затем вы получаете его контактные данные, чтобы иметь возможность связаться с ним в любое удобное для себя время. О том, что заказанный вами автомобиль выезжает к вам на место погрузки, вы получаете смс сообщение. После того, как он прибывает к месту погрузки, вы получаете еще одно смс сообщение, что автомобиль подан. После выполнения заказа, вы получаете смс сообщение с итоговой суммой, которую вам надлежит уплатить водителю за выполненную работу. Тарифная сетка, по которой ведется расчет итоговой стоимости заказа, расположена на главной странице нашего сайта.
Все очень просто. Здесь, на сайте, вы заполняете форму заказа. Каждая графа формы имеет совершенно понятный смысл. После заполнения обязательных граф, следует обратить внимание на графу «Комментарии». Чем больше информации вы сможете оставить в этой графе для водителя, тем быстрее и качественнее будет выполнена ваша перевозка.
Оплата производится водителю по факту выполнения заказа.
Мы работаем круглосуточно, 7 дней в неделю.
Если вам нужно срочно, тогда при оформлении заказа, есть параметр «Срочно», вы ее нажимаете, и ваш заказ автоматически становится приоритетным. Он будет выполнен в максимально сжатые сроки.
В форме заказа есть кнопка «своя цена». С ее помощью вы можете указать ту сумму, которую вы готовы заплатить за перевозку. После этого вам остается только ждать, что кто-либо из водителей согласиться выполнить заказ на ваших условиях.
У нас в базе более 200 машин. Как правило, водитель находится в течении 15-20 минут.
Это нужно сделать, в первую очередь, для того, чтобы водитель имел возможность оперативно с Вами связаться. Кроме того, весь ход выполнения вашего заказа сопровождается смс сообщениями на ваш телефонный номер, указанный при заполнении формы заказа на сайте.
Каждый водитель проходит обязательный процесс отбора и обязательной проверки всех необходимых документов. У нас работают водители только с безупречной репутацией. Если поступают жалобы заказчиков на работу водителя, или появляются отрицательные отзывы о его работе, то он немедленно удаляется из нашей базы.
Это нужно делать для того, чтобы мы имели возможность отслеживать качество работы наших водителей. Мы стремимся к тому, чтобы все, включенные в нашу базу водители, были людьми ответственными и относились с любовью к своей работе.